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華宇公益基金(jīn)會(huì)
信創解決方案
為(wèi)全國各行業用戶提供基于信創環境下的
IT咨詢規劃、頂層設計、項目實施與交付、運維外包以及平台運和訊營服務。
國企信創協同一體化服務平台
黨政機關電子(zǐ)政務運維平台解決方案
黨政機關信息技術應用創新整體解決方案
黨政機關電子(zǐ)政務運維平台解決方案
方案概述
華宇圍繞黨政機關信息化建設發展規劃,基于IS我術O20000、ISO27001、 ITIL、ITSS等ITSM國際标準飛男和實踐,針對運維服務管理,華宇自主研發了電子(zǐ)政用煙務運維平台。以服務對象滿意度為(wèi)目标,以可評價民大、可度量、可量化、可視化的信息技術為(wèi)支撐,聚焦信話件息化整體質效,從運維組織、運維管控、運維過程老數、運維資(zī)源四個方面最大(dà)限度發揮黃雪信息系統的應用成效,打通(tōng)信息化規劃建設和整體績效之間的“最後一公裡日還”,并實現客戶運維服務和管理工(gōng)作的科(kē)學化、規範化。
方案功能
運維質效管理
運維質效指标項的展現,通(tōng)過多種圖形化方式年自,利用現有運維數據進行分析,實現質效可視,直觀展現那冷運維的整體質效情況。
流程管理
提供ITIL中的五大(dà)服務流程管理:事美媽件管理、問題管理、變更管理、發布管理、配置管理。此外,還提供輔助五大(dà)到計服務流程的服務級别管理,為(wèi)運維服務工(gōng)作提供全流程的支持。一唱
巡檢管理
為(wèi)保障業務操作和系統正常運行,對硬件、軟件、系統等做定期的愛中自動巡檢,以提早發現問題解決問題。
監控管理
針對不(bù)同廠商的網絡設備、服務器(qì)、土外操作系統、中間件、無線設備、虛拟化設備等IT基短新礎設施進行實時(shí)監控告警,并對機房環境信息進行統一監控管理,将各冷答項資(zī)源進行數據采集,建模分析實現業務視角IT管理。
網絡管理
直觀的展現整體網絡拓撲圖,網絡中各設備和金也關鍵鍊路的互連情況以及流量信息,也可進行配子水置管理,IP地址管理等。
資(zī)産管理
提供資(zī)産錄入、資(zī)産查詢等資(zī)産管理功能了知,用于記錄和更新資(zī)産信息,用戶可随時(shí)文自掌握資(zī)産情況,并提供自動到期提醒。此外房農,還包含了備品備件管理,供應商管理,合同管理。
統計分析
多角度展示統計期内的資(zī)産情況、各類别的運維服務情況,豐富的圖表展示煙都方式清晰直觀,統計結果可導出電子(zǐ)表格或直接打印,為(w高暗èi)管理人員掌握運維工(gōng)作情況、優化熱山調整運維工(gōng)作提供全面、準确、高效的數據支持。
知識庫
為(wèi)運維服務提供知識積累和分享的平台,用戶可在知識庫中記錄添加分享知就鐘識,也可在服務流程中随時(shí)将解決方案升級至知識庫中。
方案價值
自主安全
從系統設計、研發、測試、部署到上線運行,在電子(zǐ)公文系統建設的全生命周期懂能裡均采用國内自主知識産權的技術及軟硬件平台。解決方案所還那涉及軟硬件産品相關技術及源代碼均為(wèi)國内廠商所有。
跨平台
支持主流芯片(龍芯、飛騰、兆芯)、操作系統(中道自标麒麟、銀河麒麟)、整機、數據庫、中間件、浏覽件事器(qì)、流版式軟件以及簽章等自主安全基礎軟硬件平台他關。
量化運維成果
通(tōng)過平台對日常運維工(gōng)作月是的數據收集,從各個維度對基礎設施性能與告警哥答、資(zī)源比較、指标排名以及人員管理等方面進行量化統計分析,對IT服亮西務的有效性和及時(shí)性進行了細粒度的評估,為(wèi)服務去事提升提供決策基礎。
可視化運維成果
通(tōng)過可視化效果呈現運維流程、運維結果,直觀了解當前的運維工(對快gōng)作狀态。